Frequently Asked Questions

Ett klokt val och beslut som ni tog när ni valde att handla på ThePhoneCenter.se butiken.

Obs: för att få mer information om våra tjänster och villkor, läs mer under ”information” i vår sida eller kontakta oss: support@thephonecenter.se

Allmänt

Vem är Thephonecenter.se?

Thephonecenter.se är ett familjeföretag som jobbar mest på distansförhållande. Vårt eftersträvande mål på Thephonecenter.se är att bli en av Sveriges billigaste nätbutik som reparerar, säljer och köper smartphone och Ipad(s). Våra produkter såsom LCD, reservdelar, reparation och tillbehör m.fl. är av ett original och hög kvalité som uppfyller högsta krav.

Vad gör vi?

1- Vi lagar mobiltelefoner (LCD skärmar m.fl.)
2- Säljer mobiltelefoner och reservdelar.
3- Köper in trasiga LCD fört mobiltelefoner
4- Köper in mobiltelefoner och surfplattor

Hur funkar reparation tjänsten?

Det funkar genom att följa dem tre enkla steg:

1. Beställ en reparation tjänst från oss.
2. Plombera din mobil ordentligt, lägg den på lådan (postlådan) och den skickas till oss. Fri frakt tur/retur.
3. Inom 2–3 arbetsdagar returnerar vi din lagade telefon.

Kan jag skicka min mobil till er för undersökning och ev. reparation?

Ja, men det är viktigt att ni paketerar mobilen ordentlighet med rätt emballage så att den inte skadas under färden. Du skickar med vilket fraktbolag du önskar förutsatt att det ska vara spårat samt försäkrad.

Läs mer på ” Villkor – Reparation”

OBS: (Vid sälj av mobiltelefoner eller LCD till oss: Vi betalar till er efter kontroll och undersökning.)

Vad ska jag tänka på innan jag skickar enheten till er?

1- Börja med att göra en säkerhetskopia.
2- Glöm inte att stänga av “Hitta min iPhone”
3- Ta bort skärm lås.

Jag vill avbryta min order, hur gör jag?

Om du vill avbryta din order, rekommenderar vi dig att kontakta vår kundservice snarast möjligt via mejl: support@thephonecenter.se
För mer information om våra tjänster/produkter läs gärna mer på sidans innehåll eller kontakta oss på: support@thephonecenter.se

Main Menu